Politica di Spedizione

Spedizione gratuita su tutti gli ordini

Da La Casa Moda, offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini — nessun acquisto minimo richiesto e nessun costo nascosto.

Per chi desidera una maggiore tranquillità, è possibile scegliere l'upgrade Spedizione Prioritaria e Assicurata per soli €3,95, che include un'elaborazione più rapida e la copertura assicurativa completa sul pacco.

Tempi di elaborazione

Una volta effettuato l'ordine, di solito abbiamo bisogno di 1–2 giorni lavorativi per elaborarlo. Ogni articolo viene imballato con cura a mano prima di lasciare il nostro studio. Gli ordini effettuati il venerdì sera o durante il fine settimana potrebbero richiedere tempi di elaborazione leggermente più lunghi.

Tempi di consegna

Una volta spedito il tuo ordine, il tempo medio di consegna è di 8–12 giorni lavorativi, a seconda della tua località. Si prega di notare che i tempi di consegna possono occasionalmente essere influenzati da ritardi dovuti all'elaborazione doganale, condizioni meteorologiche avverse o problemi legati al corriere.

Tracciamento

Una volta che il tuo pacco è in viaggio, riceverai un numero di tracciamento via email per poter seguire il tuo ordine in ogni fase. Le informazioni di tracciamento di solito diventano disponibili 2–3 giorni dopo che il tuo ordine è stato effettuato.

Cancellazioni dell'ordine

Poiché iniziamo a preparare il tuo ordine rapidamente, le cancellazioni possono essere effettuate solo entro 1 ora dal momento in cui hai effettuato l'ordine. Dopo tale periodo, non saremo in grado di cancellare l'ordine, ma sei libero di restituirlo una volta arrivato, in conformità con la nostra Politica di Reso.

Ritardi nella spedizione

Pur facendo del nostro meglio per consegnare nei tempi previsti, potrebbero verificarsi occasionali ritardi dovuti a dogane, condizioni meteorologiche o problemi del corriere. Se il tuo ordine sta impiegando più tempo del previsto, contattaci e faremo tutto il possibile per aiutarti.

Domande?

Se hai domande sulla spedizione, non esitare a inviarci un'email in qualsiasi momento a support@lacasamoda.it. Siamo sempre felici di aiutarti.